Over ons

De winkel bepaalt de uitslag niet

Dit is het hele idee achter het keurmerk. De computer wordt gestart met onze USB-stick en stuurt zijn meetwaarden rechtstreeks naar ons. De uitslag rolt hier uit de norm. Daarmee staat een winkel die goed werk levert er ook goed op: het is niet zijn eigen woord, maar een meting die iedereen kan nakijken. Wat de technicus zelf beoordeelt — het toetsenbord, de behuizing — staat er eerlijk bij als “verklaard door de winkel”.

Hoe wij betaald worden

Aangesloten zaken betalen een vast bedrag per jaar. Niet per certificaat, en niet per goedgekeurde machine — anders zou een afkeuring ons geld kosten, en dat is precies de verkeerde prikkel. Wij verdienen niets extra aan een computer die slaagt.

Wat wij eisen

• Minstens twee jaar garantie op elke computer met ons certificaat, inclusief de accu.
• Elke machine door 22 controlepunten, waarvan het merendeel gemeten door onze software.
• Gegevens van de vorige eigenaar aantoonbaar verwijderd, gemeten of door de technicus verklaard — en op het certificaat staat welke van de twee.

Houdt een zaak zich er niet aan, dan trekken wij het certificaat in of stoppen we de aansluiting. Een koper kan dat zelf in gang zetten met de meldknop op elk certificaat.

Wat wij niet zijn

Wij zijn geen onafhankelijke stichting en geen certificeringsinstituut met accreditatie. Wij keuren apparaten, niet bedrijven, en wij zeggen precies wat wij hebben gemeten. Alles wat op een certificaat staat is na te rekenen: het nummer, de handtekening en de meetwaarden.